Leveringsvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden (zoals gewijzigd krachtens artikel 24.2) („Voorwaarden“) zijn van toepassing op de levering/verhuur van hardware en/of de levering van diensten en het verlenen van softwarelicenties door Pressac Communications Limited, geregistreerd in Engeland en Wales onder nr. 05623170, met maatschappelijke zetel te 145 Glaisdale Drive West, Bilborough, Nottingham, NG8 4GY (“Pressac”) aan de persoon/onderneming die dergelijke hardware en diensten afneemt (“Klant”). Zie clausule 26, 27, 28 en 29 voor voorwaarden die specifiek betrekking hebben op hardware die via de webshop wordt verkocht. Deze Voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden die de Klant tracht op te leggen, of die worden geïmpliceerd door handel, gewoonte, praktijk of handelsgebruik.

***Let met name op artikel 16 (Aansprakelijkheidsbeperking)***

1.1. In deze voorwaarden:

(i)onder „persoon“ wordt verstaan: een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een niet-rechtspersoonlijke entiteit;

(ii) een verwijzing naar Pressac of de Klant omvat ook zijn persoonlijke vertegenwoordigers, rechtsopvolgers en toegestane rechtverkrijgenden;

(iii) een verwijzing naar een wet of wettelijke bepaling is een verwijzing naar die wet of wettelijke bepaling, zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld, en omvat ook alle lagere regelgeving;

(iv) elke zin die wordt ingeleid door de woorden„met inbegrip van“ of„omvat“ dientter verduidelijking en beperkt de betekenis van de voorgaande woorden niet;

(v)wordtonder„schriftelijk“ of„schriftelijke“ ooke-mail verstaan, maar niet fax;

(vi) de termen „persoonsgegevens“, „betrokkene“, „verwerker“, „verantwoordelijke“, „verwerking“, „inbreuk in verband met persoonsgegevens“, „pseudonimisering“, „bijzondere categorieën van gegevens“ en „toezichthoudende autoriteit“ hebben de betekenis zoals vastgelegd in de wetgeving inzake gegevensbescherming; en

(vii) de volgende definities zijn van toepassing:

„Beleid inzake aanvaardbaar gebruik”:het beleid inzake aanvaardbaar gebruik (indien van toepassing) dat van toepassing is op de betreffende Diensten, zoals van tijd tot tijd door Pressac vastgesteld door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de Klant.

„Gelieerde ondernemingen”: elke vertegenwoordiger, werknemer, contractant of onderaannemer van een partij of van de Groep van die partij.

„Toepasselijk recht”: het recht van Engeland en Wales, alsmede alle andere dwingende wetten, voorschriften, regelgevingsbeleid, richtsnoeren of branchecodes die van toepassing zijn op de nakoming van de verplichtingen van elke partij uit hoofde van de Overeenkomst.

"Werkdag": een dag, met uitzondering van zaterdag, zondag of een officiële feestdag in Engeland, waarop de banken in Londen open zijn.

„Wijzigingsprocedure”: de procedure zoals beschreven in artikel 24.

„Wijzigingsverzoek“: een verzoek tot wijziging van de voorwaarden van deze Overeenkomst, ingediend overeenkomstig de wijzigingsprocedure.

„Kosten”: de kosten die de Klant aan Pressac verschuldigd is, zoals vermeld in het bestelformulier.

„Vertrouwelijke informatie”:informatie van commerciële waarde, ongeacht de vorm of het medium, die door de ene partij aan de andere partij wordt verstrekt, met inbegrip van commerciële of technische knowhow, technologie, informatie betreffende bedrijfsactiviteiten en -strategieën, informatie betreffende klanten, prijs- en marketinginformatie met betrekking tot de bedrijfsvoering van een van beide partijen, informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt, of informatie die redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd gezien de aard van de informatie en/of de omstandigheden waarin deze is verstrekt.

„Configuratie-en installatiediensten”: de configuratie- en installatiediensten die in het bestelformulier zijn vermeld, indien van toepassing.

„Overeenkomst”:elke overeenkomst (zoals gedefinieerd in artikel 2.1 en artikel 26) tussen de Klant en Pressac met betrekking tot een of meer van de volgende zaken: (i) de levering van Hardware; en/of (ii) de levering van Diensten.

„Klantgegevens”:alle gegevens, documenten, teksten, tekeningen, diagrammen, afbeeldingen of geluidsopnames (alsmede alle databases die uit deze elementen bestaan), vastgelegd op welk medium dan ook, die door of namens de Klant aan Pressac worden verstrekt met het oog op de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst.

„Materiaal van de klant”: alle materialen, overige apparatuur (waaronder bekabeling, netwerkinterfaces, stroomvoorzieningen en stroomadapters) en software die Pressac nodig heeft om zijn verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst na te komen, tenzij uitdrukkelijk is bepaald dat deze door Pressac worden geleverd op grond van de betreffende overeenkomst.

„Verplichtingen van de klant”: de in artikel 3 beschreven verplichtingen.

„Personeel van de klant”: werknemers, bestuurders en vertegenwoordigers van de klant, alsmede werknemers, bestuurders en vertegenwoordigers van elke onderaannemer die namens de klant werkzaamheden verricht en die geen deel uitmaakt van het personeel van Pressac.

„Bijzonderheden inzake de gegevensverwerking”:de volgende gegevens, zoals opgenomen in de bijlage bij deze Voorwaarden: (i) het voorwerp, de duur, de aard en het doel van de verwerking; (ii) het soort persoonsgegevens dat wordt verwerkt; en (iii) de categorieën van betrokkenen.

„Wetgeving inzake gegevensbescherming”: alle wetgeving en regelgeving die van tijd tot tijd van kracht is met betrekking tot het gebruik van persoonsgegevens en de privacy van elektronische communicatie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot (i) alle wetgeving inzake gegevensbescherming die van tijd tot tijd van kracht is in het Verenigd Koninkrijk, met inbegrip van de AVG.

„Betrokkene”: heeft de betekenis zoals vastgelegd in de wetgeving inzake gegevensbescherming.

„Verzuim”: elke handeling of nalatigheid van een partij, of het niet nakomen door een partij van een relevante verplichting uit hoofde van deze overeenkomst.

„Leveringslocatie”:de betreffende locatie zoals vermeld in het bestelformulier (indien van toepassing).

„Leveringen”:alle softwarecode, documenten, producten en materialen in welke vorm dan ook: (i) ontwikkeld door Pressac of haar vertegenwoordigers, contractanten en werknemers; en/of (ii) door Pressac in licentie gegeven aan de Klant en zijn Gelieerde Ondernemingen, als onderdeel van of in verband met de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst, met inbegrip van alle Intellectuele Eigendomsrechten die daarin vervat kunnen zijn.

„Documentatie”: de bedieningshandleidingen, gebruikershandleidingen, technische documentatie en alle andere bijbehorende materialen in door mensen of machines leesbare vorm die door Pressac worden geleverd.

„DPA”: de Wet bescherming persoonsgegevens 2018.

„Eindgebruikersovereenkomst”: met betrekking tot open-sourcesoftware, de specifieke licentie waaronder de betreffende open-sourcesoftware wordt verspreid (zoals van tijd tot tijd gewijzigd in overeenstemming met de voorwaarden van die eindgebruikersovereenkomst).

„Groep”: elke entiteit die rechtstreeks of onrechtstreeks zeggenschap uitoefent over, onder zeggenschap staat van, of onder gezamenlijke zeggenschap staat met een partij, zolang die zeggenschap bestaat. In het geval van vennootschappen en ondernemingen betekent zeggenschap het economisch eigendom van meer dan 50% van de stemgerechtigde aandelen, aandelen, belangen of het eigen vermogen in een entiteit; in het geval van enige andere rechtspersoon bestaan “zeggenschap” en “onder zeggenschap staan” door het vermogen om direct of indirect het management en/of de bedrijfsvoering van de rechtspersoon te sturen.

„AVG”: Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) PB L 119/1, 4.5.2016, samen met de omzetting daarvan in Brits recht. Elke verwijzing naar “artikelen” is een verwijzing naar de AVG.

„Hardware”: de door Pressac vervaardigde en geleverde of verhuurde hardware zoals vermeld in het bestelformulier.

„Hardwarespecificatie”:de specificatie voor de betreffende hardware, zoals uiteengezet (of waarnaar wordt verwezen) in het bestelformulier (met inbegrip van eventuele bijbehorende werkbeschrijvingen).

„Gebruiksbeperkingenvoorde hardware”: de gebruiksbeperkingen voor de hardware, zoals uiteengezet in de betreffende hardwarespecificatie.

„Oorspronkelijke licentietermijn”:met betrekking tot elk onderdeel van de gelicentieerde software, de oorspronkelijke looptijd voor dat onderdeel zoals vermeld in het bestelformulier; bij gebrek daaraan geldt de oorspronkelijke looptijd.

„Oorspronkelijke looptijd van de diensten”: met betrekking tot elk onderdeel van de diensten, de oorspronkelijke looptijd van dat onderdeel zoals vermeld in het bestelformulier, of anders de oorspronkelijke looptijd.

„Oorspronkelijke looptijd”:de periode die als zodanig in het bestelformulier wordt vermeld (en indien daarin niet is vermeld, 1 jaar).

„Insolventiegebeurtenis“: (a) de Klant de betaling van zijn schulden opschort of dreigt op te schorten, of niet in staat is zijn schulden te betalen wanneer deze opeisbaar worden, of toegeeft niet in staat te zijn zijn schulden te betalen, of geacht wordt niet in staat te zijn zijn schulden te betalen op grond van artikel 123 van de Insolventiewet 1986, of geacht wordt ofwel niet in staat te zijn zijn schulden te betalen, ofwel geen redelijk vooruitzicht te hebben daartoe in de zin van artikel 268 van de Insolventiewet 1986, of (indien een vennootschap) een vennoot heeft op wie een van de bovenstaande situaties van toepassing is; (b) de Klant onderhandelingen start met alle of een bepaalde categorie van zijn schuldeisers met het oog op het herschikken van zijn schulden, of een voorstel doet voor/een regeling treft met zijn schuldeisers; (c) een verzoek wordt ingediend, een kennisgeving wordt gedaan, een besluit wordt genomen of een beschikking wordt gegeven met betrekking tot de liquidatie van de Wederverkoper; (d) de wederverkoper het voorwerp is van een faillissementsverzoek of -beschikking; (e) een schuldeiser of pandhouder van de wederverkoper beslag legt op of bezit neemt van, of een beslaglegging, executie, sekwestratie of andere procedure wordt ingesteld of ten uitvoer gelegd tegen, het geheel of een deel van zijn activa dat niet binnen 14 dagen wordt vrijgegeven; (f) er wordt een verzoek ingediend bij de rechtbank, of er wordt een beschikking gegeven tot benoeming van een bewindvoerder, of er wordt kennis gegeven van het voornemen om een bewindvoerder te benoemen, of er wordt een bewindvoerder benoemd over de Wederverkoper; (g) een houder van een floating charge op de activa van de Wederverkoper het recht krijgt om een administratief curator te benoemen of een administratief curator heeft benoemd; (h) een persoon het recht krijgt om een curator te benoemen over de activa van de Klant of er wordt een curator benoemd over de activa van de Klant; (i) een gebeurtenis die analoog is aan die vermeld in (a)-(h) hierboven in een ander rechtsgebied.

„Installatiediensten”:de installatiediensten zoals beschreven in artikel 6 en, indien van toepassing, nader gespecificeerd in het bestelformulier.

“Rechten op intellectueel eigendom”: octrooien, gebruiksmodellen, rechten op uitvindingen, auteursrechten en naburige rechten, handelsmerken en dienstmerken, handelsnamen en domeinnamen, rechten op uiterlijke vormgeving en handelspresentatie, goodwill en het recht om een vordering wegens misbruik van bekendheid in te stellen, rechten op modellen, databankrechten, rechten op het gebruik en de bescherming van de vertrouwelijkheid van vertrouwelijke informatie (met inbegrip van knowhow en bedrijfsgeheimen), en alle andere intellectuele-eigendomsrechten, in elk geval ongeacht of deze zijn geregistreerd of niet, en met inbegrip van alle aanvragen en rechten om dergelijke rechten aan te vragen en te verkrijgen, te verlengen of uit te breiden, en het recht om voorrang te claimen op dergelijke rechten en alle soortgelijke of gelijkwaardige rechten of vormen van bescherming die nu of in de toekomst in enig deel van de wereld bestaan of zullen bestaan.

„Ingangsdatum van de huurovereenkomst”:de datum waarop de huurperiode voor de betreffende gehuurde hardware ingaat, zoals vermeld in het bestelformulier.

„Huurperiode”:de huurperiode voor de gehuurde hardware, zoals vastgelegd in het bestelformulier.

„Leasebetalingsplan”: het betalingsplan voor de geleasde hardware, zoals vastgelegd in het bestelformulier.

„Geleasde hardware”:hardware die door de klant op grond van een overeenkomst wordt geleased, zoals vermeld in het bestelformulier, met inbegrip van alle vervangingen, vervangende leveringen of verlengingen daarvan.

„Borgsom voor gehuurde hardware”: het in het bestelformulier vermelde borgbedrag met betrekking tot gehuurde hardware.

„Locatie van de gehuurde apparatuur”: de locatie waar de gehuurde apparatuur moet worden geplaatst, zoals vermeld in het bestelformulier.

Onder„risicoperiode voor gehuurde hardware“wordt verstaan: de huurperiode en elke verdere periode waarin de gehuurde hardware in het bezit, onder het beheer of onder de controle van de klant is.

„Totale verlies van gehuurde hardware”: de gehuurde hardware is, naar het redelijke oordeel van Pressac, onherstelbaar beschadigd, verloren gegaan, gestolen, in beslag genomen of geconfisqueerd.

„Gelicentieerde software”: alle Pressac-software (met uitzondering van open-source-software) en alle updates, upgrades, releases en versies van de gelicentieerde software.

„Locatie”:de locatie waar de betreffende Diensten worden verleend, zoals vermeld in het Bestelformulier (indien van toepassing), of elke andere locatie die van tijd tot tijd schriftelijk tussen de partijen is overeengekomen.

„Onderhoudsdiensten”: de onderhoudsdiensten die in het bestelformulier zijn vermeld of waarnaar daarin wordt verwezen.

"Normale kantooruren": [8.30 tot 17.00 uur] Britse tijd, elke werkdag.

“Open-source-software”:alle software die is gelicentieerd onder een open-source-licentie die voldoet aan de Open Source-definitie van het Open Source Initiative (http://www.opensource.org/docs/definition.php) voldoet, of alle bibliotheken of code die van tijd tot tijd onder de General Public Licence (zoals beschreven door de Free Software Foundation en uiteengezet op http://www.gnu.org/licenses/gpl.html) of iets dergelijks in licentie is gegeven, opgenomen of gebruikt in, of bij de ontwikkeling van, Pressac Software, of waarmee Pressac Software is gecompileerd of waaraan deze is gekoppeld.

"Bestelling": de instemming van de klant met de voorwaarden van een bestelformulier, waaronder kan vallen een mededeling van de klant aan Pressac waarin hij instemt met de voorwaarden van de bestelling (binnen de termijn waarin de voorwaarden van het bestelformulier geldig blijven).

„Aanvaarding van de bestelling“: de aanvaarding van een bestelling door Pressac, die bestaat uit een mededeling van Pressac aan de klant waarin de bestelling uitdrukkelijk wordt aanvaard.

„Bestelformulier”:de schriftelijke offerte van Pressac met betrekking tot een overeenkomst of een mogelijke overeenkomst. Hardware.

„Toegestaan doel”: het doel van de gegevensverwerking, zoals nader omschreven in de gegevensverwerkingsspecificaties.

“Personeel van Pressac”: de werknemers, bestuurders en vertegenwoordigers van Pressac, alsmede de werknemers, bestuurders en vertegenwoordigers van elke onderaannemer die namens Pressac werkzaamheden verricht in verband met de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de toepasselijke Overeenkomst.

“Pressac-software”:alle software die als zodanig in het bestelformulier wordt aangeduid, of alle software die via de webshop aan de klant wordt geleverd als onderdeel van de aankoop van hardware (met inbegrip van alle firmware die op hardware is geïnstalleerd), waarvoor de klant rechtstreeks van Pressac een licentie heeft verkregen overeenkomstig artikel 7 en die zonder wijzigingen aan de klant wordt geleverd (of ter beschikking wordt gesteld), samen met alle daarin opgenomen open-source-software, een en ander zoals van tijd tot tijd door Pressac gewijzigd en bijgewerkt.

„Aangeschafte hardware”: hardware die door de klant is aangeschaft op grond van een overeenkomst, zoals vermeld in het bestelformulier.

„Verlengingsperiode”: de periode die als zodanig wordt omschreven in artikel 17.1.

„Verzoek om uitoefening van rechten”: een daadwerkelijk of vermeend verzoek van een betrokkene om zijn of haar rechten uit te oefenen met betrekking tot: (i) inzage; (ii) rectificatie; (iii) verwijdering; (iv) beperking van de verwerking; (v) gegevensoverdraagbaarheid; of (vi) bezwaar, zoals uiteengezet in de artikelen 15-21 van de AVG, of enig daarmee vergelijkbaar recht dat van tijd tot tijd in de wetgeving inzake gegevensbescherming is vastgelegd.

„Beveiligingsvereisten”:de vereisten met betrekking tot de beveiliging van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de wetgeving inzake gegevensbescherming (met inbegrip van, in het bijzonder, de maatregelen zoals bedoeld in artikel 32, lid 1, van de AVG (rekening houdend met de in artikel 32, lid 2, van de AVG beschreven aangelegenheden)), voor zover van toepassing.

„Diensten”: de diensten die Pressac rechtstreeks aan de Klant levert, bestaande uit hetzij: configuratie- en installatiediensten, hetzij opleidingsdiensten, zoals uiteengezet in het bestelformulier.

„Dienstenspecificatie”:met betrekking tot de Pressac-diensten, de specificatie daarvan zoals uiteengezet (of waarnaar wordt verwezen) in het bestelformulier (met inbegrip van eventuele bijbehorende werkbeschrijvingen).

„Looptijd van de dienstverlening”: de periode waarin de betreffende Diensten worden geleverd (of, indien verschillende onderdelen van de Diensten voor verschillende termijnen worden geleverd, de looptijd van dat onderdeel), zoals vastgelegd in het Bestelformulier.

„Software”: alle gelicentieerde software.

„Softwarespecificatie”:de specificatie van de betreffende Software, zoals uiteengezet in het Bestelformulier.

„Probleem met de bevoorrading”:het onvermogen van Pressac om bepaalde materialen of middelen (met inbegrip van personeel van Pressac) te verkrijgen tegen voorwaarden die vergelijkbaar zijn met of identiek zijn aan die welke op de ingangsdatum golden (onder meer als gevolg van wisselkoersschommelingen, verhogingen van belastingen of heffingen) of een wijziging in de toepasselijke wetgeving.

“Standaardtarieven”:de standaardtarieven van Pressac voor de Pressac-diensten, zoals deze van tijd tot tijd door Pressac worden bekendgemaakt.

„Ingangsdatum”: zoals gedefinieerd in artikel 2.2.

„Looptijd”: de periode zoals omschreven in artikel 18.1.

„Derde”: een persoon die niet tot het personeel van Pressac behoort en evenmin de klant is.

„Opleidingsdiensten”: de opleidingsdiensten die in het bestelformulier zijn vermeld, indien van toepassing.

„Virus”:elk voorwerp of apparaat (met inbegrip van software, code, bestanden of programma’s) dat: de werking van computersoftware, -hardware of -netwerken, telecommunicatiediensten, -apparatuur of -netwerken, of enige andere dienst of apparaat kan verhinderen, belemmeren of anderszins nadelig beïnvloeden; de toegang tot of de werking van programma's of gegevens, met inbegrip van de betrouwbaarheid van programma's of gegevens, kan verhinderen, belemmeren of anderszins nadelig beïnvloeden (hetzij door het geheel of gedeeltelijk herschikken, wijzigen of wissen van het programma of de gegevens, hetzij op andere wijze); of de gebruikerservaring nadelig kan beïnvloeden, met inbegrip van wormen, Trojaanse paarden, virussen en andere soortgelijke zaken of apparaten.

„Jaar”: de periode van 12 kalendermaanden vanaf de betreffende ingangsdatum en elke daaropvolgende periode van 12 kalendermaanden.

2.1. Elk aan de Klant verstrekt bestelformulier vormt een uitnodiging tot het aangaan van een overeenkomst door Pressac.

2.2. Elke Bestelling vormt een aanbod van de Klant om de Hardware aan te schaffen en/of Diensten te leveren. Na ontvangst van een Bestelling zal Pressac naar eigen keuze een orderbevestiging aan de Klant verstrekken, welke een overeenkomst vormt onderworpen aan de voorwaarden van het toepasselijke Bestelformulier en deze Voorwaarden („Overeenkomst“). Indien de Bestelling (of enige andere correspondentie van de Klant) op enigerlei wijze in strijd is met het Bestelformulier of een van deze Voorwaarden (“Tegenstrijdige Voorwaarden”), worden dergelijke Tegenstrijdige Voorwaarden niet opgenomen, tenzij en voor zover een herzien Bestelformulier wordt uitgegeven waarin de Tegenstrijdige Voorwaarden zijn opgenomen. Een Contract komt onmiddellijk tot stand na het verzenden van een orderbevestiging aan de Klant (“Ingangsdatum”).

2.3. Na de ingangsdatum kan een overeenkomst niet worden beëindigd, tenzij in overeenstemming met de bepalingen daarvan.

2.4. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in het betreffende bestelformulier (of anderszins schriftelijk overeengekomen door Pressac), is elk bestelformulier slechts 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte.

2.5. Indien er sprake is van tegenstrijdigheid tussen bepalingen van een Overeenkomst, geldt de volgende aflopende volgorde van prioriteit: (i) het Bestelformulier zelf; en vervolgens (ii) deze Voorwaarden.

2.6. Elke partij garandeert dat: (i) zij volledig bevoegd is om een overeenkomst aan te gaan en haar verplichtingen uit hoofde daarvan na te komen; en (ii) elke overeenkomst is ondertekend door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van die partij.

2.7. De in artikel 2.6 hierboven genoemde garanties worden geacht door elke partij te zijn herhaald met betrekking tot een overeenkomst op de voor die overeenkomst geldende ingangsdatum.

2.8. In ruil voor de betaling van de Vergoedingen zal Pressac de Hardware leveren, de Diensten verlenen en/of toegang verlenen tot de Gelicentieerde Software (voor zover van toepassing) in overeenstemming met de Overeenkomst, met ingang van de betreffende Ingangsdatum.

3.1. De klant is verplicht:

3.1.1. alle medewerking verlenen die redelijkerwijs van hem kan worden verwacht in verband met een Overeenkomst;

3.1.2. alle verplichtingen nakomen die zijn vastgelegd in het bestelformulier, met inbegrip van de toepasselijke hardwarespecificatie/dienstenspecificatie waarin is vermeld dat deze door de klant moeten worden uitgevoerd, alsmede alle andere verplichtingen die duidelijk zijn of waarvan redelijkerwijs mag worden verwacht dat de klant deze nakomt bij de normale ontvangst van soortgelijke hardware/diensten;

3.1.3. de nodige ondersteuning te bieden door het personeel van de Klant, zoals Pressac van tijd tot tijd redelijkerwijs kan verzoeken;

3.1.4. ervoor zorgen dat de voorwaarden van elke overeenkomst (met inbegrip van eventuele specificaties) volledig en juist zijn;

3.1.5. onmiddellijk te reageren op elk verzoek om een besluit, advies, informatie of instructie dat Pressac van tijd tot tijd met betrekking tot een Overeenkomst indient;

3.1.6. niets te doen of toe te staan dat schade toebrengt of kan toebrengen aan de bedrijfsvoering, reputatie, imago en/of goodwill van Pressac;

3.1.7. zich houden aan het beleid inzake aanvaardbaar gebruik (indien van toepassing);

3.1.8. de Diensten uitsluitend voor legale doeleinden te gebruiken en de Diensten niet te gebruiken: (i) op een wijze die in strijd is met enige Toepasselijke Wetgeving; (ii) op een wijze die onwettig of frauduleus is, of een onwettig of frauduleus doel of gevolg heeft; (iii) met het doel minderjarigen op enigerlei wijze schade te berokkenen of te trachten schade te berokkenen; (iv) om materiaal te verzenden, bewust te ontvangen, te uploaden, te downloaden, te gebruiken of te hergebruiken dat niet voldoet aan de inhoudsnormen zoals uiteengezet in clausule 3.2; (v) om ongevraagde of ongeautoriseerde reclame of promotiemateriaal of enige andere vorm van soortgelijke verzoeken (spam) te verzenden of te laten verzenden; (vi) bewust gegevens te verzenden, materiaal te versturen of te uploaden dat een virus bevat; en (vii) de kwetsbaarheid van systemen of netwerken van Pressac niet te onderzoeken, te scannen, te penetreren of te testen (en dit ook niet te proberen), of de beveiligings- of authenticatiemaatregelen van Pressac te doorbreken, hetzij door passieve of indringende technieken, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pressac;

3.1.9. ervoor zorgen dat alle benodigde toestemmingen, vergunningen en machtigingen aanwezig zijn die nodig zijn om Pressac toegang te verlenen tot en gebruik te laten maken van alle Klantcontent en Klantmaterialen, alsmede alle andere zaken die in verband met elk afzonderlijk Contract van toepassing kunnen zijn; en

3.1.10. als enige verantwoordelijk zijn voor het tot stand brengen en onderhouden van zijn netwerkverbindingen en telecommunicatieverbindingen tussen zijn systemen en de datacenters van Pressac (of, indien van toepassing, het portaal van een derde partij via welke Pressac Diensten aan de Klant levert).

3.2. De inhoudsnormen luiden als volgt.

3.2.1. De inhoud moet: (i) juist zijn (wanneer er feiten worden vermeld); (ii) oprecht zijn (wanneer er meningen worden vermeld); en (iii) in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving.

3.2.2. Inhoud mag niet: (i) materiaal bevatten dat lasterlijk, obsceen, beledigend, haatdragend of anderszins opruiend is; (ii) seksueel expliciet materiaal promoten; (iii) geweld promoten; (iv) discriminatie op grond van ras, geslacht, godsdienst, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd promoten; (v) worden gebruikt om u voor te doen als een andere persoon, of om een verkeerde voorstelling te geven van uw identiteit of band met een persoon; (vi) inbreuk maken op het auteursrecht, databankrecht of handelsmerk van een andere persoon; (vii) de indruk wekken dat ze afkomstig zijn van Pressac, indien dit niet het geval is; of (viii) onwettige handelingen bepleiten, promoten of ondersteunen.

4.1. Levering van hardware

4.1.1. De bepalingen van dit artikel 4 zijn van toepassing op alle hardware die krachtens een overeenkomst wordt geleverd of verhuurd.

4.1.2. De leveringsdata voor de hardware zijn slechts bij benadering en de leveringstermijn is niet bindend. De levering wordt geacht te zijn voltooid bij aankomst van de hardware op de leveringslocatie. De klant is verantwoordelijk voor het lossen, en het lossen geschiedt voor risico van de klant, tenzij dit uitdrukkelijk is opgenomen als onderdeel van de door Pressac krachtens een overeenkomst te verlenen diensten.

4.1.3. Pressac zal de hardware op de afleverlocatie afleveren zodra deze gereed is.

4.1.4. Indien de Klant de Hardware niet in ontvangst neemt of niet afneemt (waaronder het niet verstrekken van passende leveringsinstructies aan Pressac), zal Pressac de Hardware opslaan totdat de levering plaatsvindt, en kan Pressac naar eigen goeddunken alle daarmee verband houdende kosten en uitgaven (waaronder verzekeringskosten) aan de Klant in rekening brengen.

4.1.5. Pressac kan in deelzendingen leveren, die afzonderlijk worden gefactureerd en betaald. Een vertraging bij de levering of een gebrek in een deelzending geeft de klant niet het recht om andere deelzendingen te annuleren.

4.1.6. Het risico met betrekking tot de hardware gaat over op de klant zodra de levering op de leveringslocatie is voltooid.

4.1.7. Behoudens het bepaalde in artikel 4.1.11 moet de hardware bij levering (en gedurende een periode van 12 maanden daarna) in alle wezenlijke opzichten voldoen aan de hardwarespecificatie. Voor zover de gehuurde hardware bestaat uit of onderdelen bevat die niet door Pressac zijn vervaardigd of geproduceerd, heeft de klant uitsluitend recht op de garantie of andere voordelen die Pressac van de fabrikant heeft ontvangen.

4.1.8. Het volgende vormt het enige rechtsmiddel van de Klant indien de Hardware niet voldoet aan de garantie zoals bedoeld in artikel 4.1.7. Pressac zal, naar eigen keuze:

4.1.8.1. dergelijke hardware vervangen;

4.1.8.2. de maatregelen te nemen die Pressac nodig acht om de hardware in een staat te brengen waarin deze voldoet aan de garantie zoals bedoeld in artikel 4.1.7;

4.1.8.3. deze hardware terug te nemen en het desbetreffende deel van de aankoopprijs daarvoor terug te betalen,
met dien verstande dat (onder voorbehoud van artikel 16.5) de aansprakelijkheid van Pressac in geen geval hoger zal zijn dan de aankoopprijs van deze hardware en dat de uitvoering van een van de bovenstaande opties een volledige kwijting inhoudt van de aansprakelijkheid van Pressac voor elke niet-naleving van de garantie in artikel 4.1.7.

4.1.9. Alle vervangen hardware is eigendom van Pressac.

4.1.10. Op gerepareerde of vervangen hardware is het resterende deel van de garantieperiode van 12 maanden van toepassing, zoals bepaald in artikel 4.1.7, te rekenen vanaf de oorspronkelijke leveringsdatum van de gerepareerde of vervangen hardware (naargelang het geval).

4.1.11. De garantie in artikel 4.1.7 geldt op voorwaarde dat:

4.1.11.1. de Klant moet Pressac schriftelijk in kennis stellen van het vermeende gebrek aan de Hardware (waarbij deze kennisgeving binnen 7 dagen na het moment waarop de Klant het gebrek ontdekt of had moeten ontdekken, en in ieder geval binnen 12 maanden na levering van de Hardware door Pressac moet zijn ontvangen; en

4.1.11.2. de Klant biedt Pressac een redelijke gelegenheid om de Hardware te inspecteren en, indien Pressac hierom verzoekt, de vermeend defecte goederen franco naar de fabriek van Pressac terug te sturen voor inspectie ter plaatse, waarbij elke retourzending van vermeend defecte goederen dient te geschieden overeenkomstig de Retourprocedure van Pressac. Voor alle duidelijkheid: in geval van tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en de Return Material Authorisation Procedure van Pressac, prevaleren deze Voorwaarden;

4.1.11.3. de hardware op geen enkele wijze is gewijzigd of aangepast, noch is blootgesteld aan oneigenlijk gebruik, misbruik of ongeoorloofde reparaties;

4.1.11.4. de hardware correct is geïnstalleerd en aangesloten (tenzij Pressac deze installatie en aansluiting heeft uitgevoerd);

4.1.11.5. de Klant voldoet aan zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst of enige andere overeenkomst die met Pressac is gesloten;

4.1.11.6. de hardware is onder normale gebruiks-, bedrijfs-, onderhouds- en serviceomstandigheden gebruikt;

4.1.11.7. de hardware is behandeld, bediend, gebruikt en onderhouden in overeenstemming met de instructies van Pressac (indien van toepassing);

4.1.11.8. de hardware op de juiste wijze is opgeslagen en behandeld (waaronder begrepen dat deze niet is blootgesteld aan weersinvloeden wanneer dit niet geschikt is voor de betreffende hardware); en

4.1.11.9. de hardware (of onderdelen/componenten daarvan) die tijdens het gebruik niet aan normale slijtage onderhevig is en waarvan de levensduur niet inherent korter is dan de hierboven vermelde garantieperiode.

4.2. Aangeschafte hardware

4.2.1. In ruil voor de betaling van alle verschuldigde kosten zal Pressac de aangeschafte hardware aan de klant leveren overeenkomstig elk contract.

4.2.2. Indien er 10 werkdagen zijn verstreken sinds Pressac heeft geprobeerd de Aangeschafte Hardware opnieuw af te leveren op de Afleverlocatie en/of indien Pressac de Klant heeft verzocht een nieuwe levering te regelen na het mislukken van de eerste levering en de Klant niet op deze correspondentie heeft gereageerd, dan kan Pressac alle Aangeschafte Hardware of een deel daarvan doorverkopen of op andere wijze vervreemden, en na aftrek van redelijke opslag- en verkoopkosten, de Klant de eventuele tekortkoming ten opzichte van de prijs van de Aangeschafte Hardware.

4.2.3. De eigendom van de gekochte hardware gaat pas over op de klant nadat Pressac de volledige betaling (in vrij beschikbare middelen) heeft ontvangen voor alle bedragen die verschuldigd zijn aan Pressac of een onderdeel van haar Groep, op grond van alle contracten en overige overeenkomsten tussen partijen.

4.3. Gehuurde hardware

4.3.1. In ruil voor de betaling van alle verschuldigde kosten zal Pressac de gehuurde hardware aan de klant verhuren overeenkomstig elk contract.

4.3.2. Het gebruik van de gehuurde hardware is onderworpen aan de gebruiksbeperkingen voor de hardware (indien van toepassing).

4.3.3. De huurovereenkomst gaat in op de ingangsdatum van de huurovereenkomst en loopt gedurende de huurperiode, tenzij de overeenkomst eerder wordt beëindigd overeenkomstig de bepalingen daarvan.

4.3.4. Indien de Klant de gehuurde apparatuur niet in ontvangst neemt of niet afneemt (met inbegrip van het niet verstrekken van passende leveringsinstructies aan Pressac), wordt de gehuurde apparatuur geacht te zijn geleverd en gaat de huurperiode in.

4.3.5. De gehuurde apparatuur blijft gedurende de risicoperiode voor de gehuurde apparatuur volledig voor rekening en risico van de klant.

4.3.6. De eigendom van de gehuurde hardware blijft te allen tijde bij Pressac berusten, en de klant heeft geen enkel recht, aanspraak of belang met betrekking tot de gehuurde hardware (met uitzondering van het recht op bezit en gebruik van de gehuurde hardware, met inachtneming van de voorwaarden van de overeenkomst).

4.3.7. Gedurende de risicoperiode voor de gehuurde hardware dient de klant:

4.3.7.1. ervoor zorgen dat de gehuurde hardware in een geschikte omgeving wordt bewaard en gebruikt, uitsluitend wordt ingezet voor de doeleinden waarvoor deze is ontworpen, en op de juiste wijze wordt bediend door opgeleid en bekwaam personeel, in overeenstemming met de door Pressac verstrekte gebruiksaanwijzingen;

4.3.7.2. de nodige maatregelen te nemen (waaronder het naleven van alle door Pressac verstrekte veiligheids- en gebruiksinstructies) om, voor zover redelijkerwijs mogelijk, te waarborgen dat de gehuurde apparatuur te allen tijde veilig is en geen gevaar voor de gezondheid oplevert wanneer deze door een werknemer wordt geïnstalleerd, gebruikt, gereinigd of onderhouden;

4.3.7.3. de gehuurde apparatuur niet voor onwettige doeleinden te gebruiken;

4.3.7.4. tenzij de Klant met Pressac een overeenkomst heeft gesloten voor het verlenen van onderhoudsdiensten met betrekking tot de gehuurde hardware, de gehuurde hardware op eigen kosten in goede en degelijke staat te houden, zodat deze in een toestand blijft die vergelijkbaar is met die op de ingangsdatum van de huurovereenkomst (met uitzondering van normale slijtage), met inbegrip van de vervanging van versleten, beschadigde en verloren gegane onderdelen, en eventuele schade aan de gehuurde hardware te herstellen;

4.3.7.5. geen wijzigingen aanbrengen aan de gehuurde hardware en geen bestaande onderdelen uit de gehuurde hardware verwijderen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pressac, tenzij dit gebeurt om te voldoen aan dwingende wijzigingen die wettelijk of door een regelgevende instantie worden vereist, of tenzij het onderdeel/de onderdelen onmiddellijk (of, indien verwijderd in het kader van normale reparatie- en onderhoudswerkzaamheden, zo spoedig mogelijk) door hetzelfde onderdeel of door een onderdeel van een vergelijkbaar merk en model of een verbeterde/geavanceerde versie daarvan. De eigendom van alle vervangingen, vernieuwingen of aanpassingen die in of aan de gehuurde hardware worden aangebracht, gaat onmiddellijk na installatie over op Pressac;

4.3.7.6. Pressac volledig op de hoogte houden van alle belangrijke zaken met betrekking tot de gehuurde hardware;

4.3.7.7. de gehuurde apparatuur te allen tijde op de locatie van de gehuurde apparatuur te bewaren en geen enkel onderdeel van de gehuurde apparatuur naar een andere locatie te verplaatsen of te trachten te verplaatsen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pressac;

4.3.7.8. Pressac of haar naar behoren gemachtigde vertegenwoordiger toestaan de gehuurde hardware op elk redelijk tijdstip te inspecteren en daartoe de locatie van de gehuurde hardware (of elk ander pand waar de gehuurde hardware zich bevindt) te betreden, en redelijke toegang en faciliteiten voor een dergelijke inspectie te verlenen;

4.3.7.9. zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pressac de controle over de gehuurde hardware niet uit handen te geven (ook niet ten behoeve van reparatie of onderhoud), deze niet te verkopen of te koop aan te bieden, niet onder te verhuren of uit te lenen, en niet toe te staan dat er een hypotheek, pandrecht, retentierecht of ander zekerheidsrecht op wordt gevestigd;

4.3.7.10. de gehuurde apparatuur niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pressac aan grond of een gebouw te bevestigen, zodat de gehuurde apparatuur een vast of onroerend onderdeel van die grond of dat gebouw wordt. Indien de gehuurde hardware toch aan enig terrein of gebouw wordt bevestigd, moet de gehuurde hardware kunnen worden verwijderd zonder wezenlijke schade aan dat terrein of gebouw te veroorzaken en zal de klant alle schade herstellen en vergoeden die is veroorzaakt door de bevestiging of verwijdering van de gehuurde hardware van enig terrein of gebouw en Pressac vrijwaren tegen alle verliezen, kosten of uitgaven die zijn ontstaan als gevolg van een dergelijke bevestiging of verwijdering;

4.3.7.11. geen handelingen te verrichten of toe te staan die het recht, de eigendom en/of het belang van Pressac met betrekking tot de gehuurde hardware in gevaar brengen of kunnen brengen, en, indien de gehuurde hardware aan grond of een gebouw is bevestigd, moet de Klant alle nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat Pressac zowel tijdens de Huurperiode als gedurende een redelijke periode daarna toegang heeft tot dat terrein of gebouw om de Gehuurde Hardware terug te halen, onder meer door van elke persoon die een belang heeft in dat terrein of gebouw een schriftelijke verklaring te verkrijgen ten gunste van Pressac waarin afstand wordt gedaan van alle rechten die deze persoon op de Gehuurde Hardware heeft of zou kunnen verwerven, en waarin Pressac het recht wordt verleend om dat terrein of gebouw te betreden om de Gehuurde Hardware te verwijderen;

4.3.7.12. niet te laten gebeuren of toe te staan dat de gehuurde hardware in beslag wordt genomen, wordt gevorderd of uit zijn bezit of beheer wordt onttrokken in het kader van een beslaglegging, executie of andere gerechtelijke procedure, maar indien de gehuurde hardware op die wijze in beslag wordt genomen, wordt gevorderd of wordt onttrokken, zal de Klant Pressac hiervan op de hoogte stellen en zal de Klant op eigen kosten alles in het werk stellen om de onmiddellijke vrijgave van de Gehuurde Hardware te bewerkstelligen en zal hij Pressac op verzoek vrijwaren tegen alle verliezen, kosten, lasten, schade en uitgaven die voortvloeien uit een dergelijke inbeslagname;

4.3.7.13. niets te doen of te laten doen waardoor de in artikel 4.4 bedoelde verzekeringen ongeldig zouden kunnen worden;

4.3.7.14. de gehuurde apparatuur aan het einde van de huurperiode of bij voortijdige beëindiging van deze overeenkomst af te leveren op het door Pressac opgegeven adres, of, indien nodig, Pressac of haar vertegenwoordigers toegang te verlenen tot de locatie van de gehuurde apparatuur of tot enig ander pand waar de gehuurde apparatuur zich bevindt, teneinde de gehuurde apparatuur te verwijderen;

4.3.7.15. Pressac zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen in geval van verlies, een ongeval of schade aan de gehuurde apparatuur, of in geval van schade die voortvloeit uit of verband houdt met het bezit of gebruik van de gehuurde apparatuur door de klant.

4.3.8. De Klant erkent dat Pressac niet aansprakelijk is voor verlies van of schade aan de gehuurde hardware die voortvloeit uit of verband houdt met nalatigheid, verkeerd gebruik of onjuiste behandeling van de gehuurde hardware, of die anderszins wordt veroorzaakt door de Klant of zijn functionarissen, werknemers, vertegenwoordigers en onderaannemers.

4.3.9. Waarborgsom: Indien het betalingsplan voor de leaseovereenkomst een waarborgsom omvat, dient deze waarborgsom als zekerheid voor het geval de Klant in gebreke blijft bij de betaling van verschuldigde kosten met betrekking tot de geleasde hardware of voor verlies van of schade aan de geleasde hardware. Indien de Klant:

4.3.9.1. nalaat om enige kosten te betalen overeenkomstig het betalingsschema voor de huurovereenkomst; of

4.3.9.2. de gehuurde apparatuur schade of verlies toebrengt die verder gaat dan normale slijtage, heeft Pressac het recht de borgsom in mindering te brengen op deze tekortkoming, het verlies of de schade. De klant dient de van de borgsom afgetrokken bedragen binnen 10 dagen na een daartoe strekkend verzoek aan Pressac te betalen. De borgsom (of het saldo daarvan) wordt binnen 30 dagen na afloop van de leaseperiode terugbetaald, mits de betreffende gehuurde hardware is teruggegeven.

4.4. Eigendomsvoorbehoud

4.4.1. De Klant is verplicht: (i) met betrekking tot gehuurde hardware, te allen tijde; en (ii) met betrekking tot aangeschafte hardware, vanaf de levering totdat de eigendom krachtens deze Voorwaarden op de Klant is overgegaan:

4.4.1.1. de hardware op fiduciaire basis te bewaren als bewaarnemer van Pressac;

4.4.1.2. de aangeschafte hardware apart van alle andere hardware op te slaan;

4.4.1.3. ervoor zorgen dat de hardware duidelijk herkenbaar is als eigendom van Pressac en, waar mogelijk, ervoor zorgen dat er een zichtbaar teken in die zin op de hardware wordt aangebracht;

4.4.1.4. geen identificatiemarkeringen of verpakkingen op of met betrekking tot de hardware te verwijderen, te beschadigen of onleesbaar te maken;

4.4.1.5. de Hardware in goede staat te houden en deze namens Pressac te verzekeren tegen alle risico’s die redelijkerwijs te verwachten zijn en die wettelijk vereist zijn (met inbegrip van verlies, beschadiging of vernietiging door brand, diefstal of een ongeval, voor de volledige aankoopprijs), en de Klant zal, op verzoek van Pressac, kopieën van de desbetreffende verzekeringspolissen of andere voor Pressac aanvaardbare verzekeringsbevestigingen, alsmede bewijs van premiebetaling aan Pressac verstrekken ter bevestiging van de verzekeringsregelingen. Indien de Klant nalaat een van de krachtens het Contract vereiste verzekeringen af te sluiten of in stand te houden, is Pressac gerechtigd deze af te sluiten en in stand te houden, de daartoe noodzakelijke premies te betalen en deze als een vordering op de Klant te verhalen; en

4.4.1.6. Pressac alle door Pressac gevraagde informatie over de hardware verstrekken, maar de klant mag de hardware in het kader van zijn normale bedrijfsvoering doorverkopen of gebruiken.

4.4.2. Indien de Klant overeenkomstig artikel 17.3 insolvent wordt verklaard (of indien Pressac van mening is dat dit op het punt staat te gebeuren) voordat de eigendom van de Hardware op de Klant is overgegaan, en indien de Hardware niet is doorverkocht of onherroepelijk is verwerkt in een ander product of een andere dienst, (zonder afbreuk te doen aan enig ander recht of rechtsmiddel dat Pressac mogelijk heeft) kan Pressac van de Klant eisen dat hij de Hardware inlevert en, indien de Klant dit niet onmiddellijk doet, de bedrijfsruimten van de Klant (of een derde partij) betreden waar de Hardware is opgeslagen om deze terug te halen. De Klant dient ervoor te zorgen dat Pressac soortgelijke toegangsrechten heeft ten aanzien van elke derde partij die de Hardware in bezit neemt voordat de eigendom van Pressac op de Klant is overgegaan.

4.5 Afvoer van hardware (AEEA)

4.5.1 Overeenkomstig de Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Regulations 2013 en de EU-richtlijn inzake afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (Richtlijn 2012/19/EU) aanvaardt elke in het Verenigd Koninkrijk gevestigde Klant die Hardware van Pressac koopt, de volledige verantwoordelijkheid voor de inzameling, verwerking, recycling en milieuvriendelijke verwijdering van dergelijke apparatuur aan het einde van de levensduur. Door deze voorwaarden te aanvaarden, stemt de klant ermee in zich te houden aan alle toepasselijke Britse wetgeving met betrekking tot de verwijdering van AEEA en erkent hij dat Pressac geen enkele verplichting of aansprakelijkheid aanvaardt voor de terugwinning of verwijdering van apparatuur zodra de eigendom is overgegaan op de klant in overeenstemming met clausule 4.2.3. De klant draagt alle daarmee gepaard gaande kosten en zorgt ervoor dat aan de relevante milieuverplichtingen wordt voldaan.

5.1. De bepalingen van dit artikel 5 zijn van toepassing op alle Diensten die op grond van een Overeenkomst worden geleverd.

5.2. Gedurende de geldende Dienstverleningsperiode zal Pressac, in ruil voor de betaling van alle verschuldigde Vergoedingen, de betreffende Diensten aan de Klant leveren in overeenstemming met de Dienstenspecificatie.

5.3. Pressac zal zich naar redelijkheid inspannen om alle gezondheids-, veiligheids- en beveiligingsvoorschriften na te leven die van toepassing zijn op het terrein van de Klant en die voorafgaand aan de levering van de Diensten aan haar zijn meegedeeld, met dien verstande dat zij op grond van de Overeenkomst niet aansprakelijk is indien zij, als gevolg van het naleven van deze voorschriften, een van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst schendt.

5.4. Pressac zal zich naar redelijkheid inspannen om alle relevante Diensten te leveren in overeenstemming met de prestatie-indicatoren die in het Bestelformulier met betrekking tot die Diensten zijn vastgelegd.

5.5. Met betrekking tot de Diensten zal Pressac zich naar redelijkheid inspannen om de in het Bestelformulier/de Dienstenspecificatie vermelde uitvoeringstermijnen na te komen, maar dergelijke termijnen zijn slechts schattingen en de tijd is niet van wezenlijk belang voor de uitvoering van de Diensten.

5.6. Indien de uitvoering van de Diensten vertraging oploopt op verzoek van de Klant, of als gevolg van handelingen of nalatigheden van de Klant, kunnen de partijen nieuwe uitvoeringsdata overeenkomen. Pressac kan naar eigen goeddunken een redelijke verhoging van de Kosten toepassen als gevolg van een dergelijke vertraging.

5.7. Pressac heeft het recht om wijzigingen aan te brengen in de Diensten die: (i) de aard of kwaliteit van de Pressac-diensten verbeteren; (ii) noodzakelijk zijn om te voldoen aan de Toepasselijke Wetgeving; (iii) het gevolg zijn van een Inkoopprobleem; of (iv) geen wezenlijke negatieve invloed hebben op de aard of kwaliteit van de Diensten, en Pressac zal de Klant in elk van deze gevallen hiervan op de hoogte stellen. Een dergelijke kennisgeving omvat eventuele wijzigingen in de kosten die Pressac in het licht daarvan redelijkerwijs noodzakelijk acht.

5.8. Indien de Klant in gebreke blijft, kan Pressac (zonder afbreuk te doen aan haar overige rechten of rechtsmiddelen) de uitvoering opschorten (en is zij ontheven van haar prestatieverplichtingen) totdat de Klant de tekortkoming heeft verholpen. De Klant is aansprakelijk voor alle kosten die Pressac hierdoor maakt.

6.1. De bepalingen van dit artikel 6 zijn van toepassing wanneer Pressac in het kader van een Overeenkomst is overeengekomen om Configuratie- en Installatiediensten te verlenen.

6.2. De klant dient tijdig:

6.2.1. alle Klantcontent en Klantmateriaal aanleveren;

6.2.2. zijn gebouwen, apparatuur en bestaande systemen (of die van zijn externe contractanten) gereedmaken; en

6.2.3. de toegang tot de bedrijfsruimten, apparatuur en bestaande systemen van de Klant (of die van zijn externe contractanten) te verlenen, voor zover dit nodig is om Pressac in staat te stellen de installatie- en configuratiediensten uit te voeren.

6.3. Pressac zal dergelijke configuratie- en installatiediensten op de Locatie uitvoeren (of, indien van toepassing en naar keuze van Pressac, via toegang op afstand), en de resultaten van deze diensten („Configuratie”) onderwerpen aan haar standaard installatie- en acceptatietests, of aan de tests zoals gespecificeerd in het betreffende Bestelformulier.

6.4. De Klant wordt geacht de Installatie/Configuratie te hebben aanvaard indien: (i) de acceptatietests door Pressac als succesvol zijn verklaard; (ii) de Klant nalaat de gegevens of resultaten te verstrekken die nodig zijn om de acceptatietests uit te voeren binnen de in het Bestelformulier gespecificeerde termijnen (waarbij tijd van essentieel belang is); of (iii) de Klant begint met het operationele gebruik van de Hardware of Diensten die door Pressac zijn geconfigureerd/geïnstalleerd.

7.1. De bepalingen van dit artikel 7 zijn van toepassing wanneer de Klant een licentie voor Gelicentieerde Software van Pressac verkrijgt.

7.2. In ruil voor de betaling van alle verschuldigde kosten verleent Pressac hierbij aan de Klant en zijn Gelieerde Ondernemingen een niet-exclusieve, herroepbare licentie voor de Licentietermijn om de Gelicentieerde Software in combinatie met de Hardware te gebruiken.

7.3. Het gebruik van de gelicentieerde software is beperkt tot: (i) het gebruik ervan in combinatie met de hardware; (ii) in de vorm van objectcode; (iii) de normale zakelijke doeleinden van de klant en de normale zakelijke doeleinden van de gelieerde ondernemingen van de klant; en (iv) werknemers van de klant en externe contractanten die de software uitsluitend gebruiken ten behoeve van de klant en/of ten behoeve van de gelieerde ondernemingen van de klant.

7.4. Pressac zal de Klant van tijd tot tijd exemplaren van de Documentatie verstrekken die voldoende actuele informatie bevatten voor het correcte gebruik en onderhoud van de Gelicentieerde Software. Deze Documentatie kan in elektronische vorm worden geleverd.

7.5. De Klant mag zoveel extra kopieën van de Documentatie maken als redelijkerwijs nodig is voor het gebruik en onderhoud van de Gelicentieerde Software en voor het opleiden van het personeel van de Klant in het gebruik van de Gelicentieerde Software. De Klant dient ervoor te zorgen dat alle eigendomsvermeldingen van Pressac in dergelijke kopieën worden overgenomen. De Klant mag kopieën van de Documentatie verstrekken aan derden die de daarin opgenomen informatie nodig hebben, op voorwaarde dat deze derden eerst passende geheimhoudingsverplichtingen aangaan die niet minder streng zijn dan die welke in deze Voorwaarden zijn opgenomen.

7.6. Elke ongeoorloofde wijziging, elk ongeoorloofd gebruik of elke onjuiste installatie van de gelicentieerde software door de klant (of namens de klant, anders dan door personeel van Pressac) leidt tot de nietigheid van alle garanties en verplichtingen van Pressac uit hoofde van de overeenkomst.

7.7. Onverminderd enige andere bepaling wijst Pressac uitdrukkelijk elke impliciete of expliciete verklaring van de hand dat de gelicentieerde software:

7.7.1. geschikt zijn voor gebruik in combinatie met andere hardware of software dan die welke door Pressac wordt vervaardigd of waarvan uitdrukkelijk wordt vermeld dat deze door Pressac wordt ondersteund; of

7.7.2. zonder onderbrekingen of fouten werken.

7.8. De Klant mag de Gelicentieerde Software niet op een andere wijze gebruiken dan zoals in dit artikel is bepaald, tenzij Pressac hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven, en de Klant erkent dat er extra kosten in rekening kunnen worden gebracht voor elke door Pressac goedgekeurde wijziging in het gebruik.

7.9. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan, heeft de Klant niet het recht (en zal hij geen derde partij toestaan) om de Gelicentieerde Software geheel of gedeeltelijk te kopiëren, aan te passen, te reverse-engineeren, te openen met het oog op de ontwikkeling van concurrerende software, te decompileren, te disassembleren, te wijzigen, aan te passen of fouten daarin geheel of gedeeltelijk te corrigeren.

7.10. De Klant mag niet: (i) de rechten of verplichtingen uit hoofde van de licentie voor de Gelicentieerde Software geheel of gedeeltelijk in sublicentie geven, overdragen of vernieuwen; (ii) toestaan dat de Gelicentieerde Software het voorwerp wordt van een pandrecht, retentierecht of andere last; of (iii) op enige andere wijze beschikken over zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pressac.

8.1. De bepalingen van dit artikel 8 zijn van toepassing wanneer open-sourcesoftware aan de klant ter beschikking wordt gesteld als onderdeel van de gelicentieerde software.

8.2. De klant erkent en stemt ermee in dat:

8.2.1. Pressac stelt dergelijke open-sourcesoftware beschikbaar overeenkomstig de voorwaarden van de toepasselijke eindgebruikersovereenkomst en deze software wordt geleverd „in de huidige staat“ en is uitdrukkelijk onderworpen aan de aansprakelijkheidsuitsluiting in artikel 16.1;

8.2.2. Dergelijke door Pressac ter beschikking gestelde open-source software mag uitsluitend worden gebruikt in overeenstemming met de voorwaarden van de eindgebruikersovereenkomst.

8.3. De klant dient zich te houden aan de voorwaarden van de eindgebruikersovereenkomst.

9.1. De bepalingen van dit artikel 9 zijn van toepassing wanneer Pressac in het kader van een overeenkomst is overeengekomen onderhoudsdiensten te verlenen

9.2. Pressac zal aan de Klant onderhoudsdiensten verlenen gedurende de periode die is vermeld in het bestelformulier van het betreffende contract, met betrekking tot de hardware en de Pressac-software die in het kader daarvan zijn besteld.

9.3. Pressac zal de onderhoudsdiensten verlenen in overeenstemming met de specificatie voor onderhoudsdiensten.

10.1. De bepalingen van dit artikel 10 zijn van toepassing wanneer de Klant opleidingsdiensten bij Pressac bestelt.

10.2. De klant erkent en stemt ermee in dat:

10.2.1. elke persoon die in het bestelformulier of anderszins wordt genoemd, kan te allen tijde naar keuze van Pressac worden vervangen door een andere gekwalificeerde persoon; en

10.2.2. Alle materialen die in het kader van de opleidingsdiensten worden verstrekt, worden uitsluitend aan de klant in licentie gegeven met het oog op het volgen van die opleidingsdiensten door het personeel van de klant, tenzij en voor zover in het bestelformulier is vermeld dat deze ook door ander personeel van de klant mogen worden gebruikt.

11.1. De prijs voor hardware, Pressac-software (indien van toepassing) en diensten is de prijs die in het bestelformulier is vermeld. Indien geen prijs is vermeld, geldt:

11.1.1. de prijs zoals vermeld in de gepubliceerde prijslijst van Pressac op de datum van bestelling van de betreffende hardware of op de ingangsdatum voor de uitvoering van de betreffende diensten; of

11.1.2. indien van toepassing op Diensten, op basis van bestede tijd en gebruikte materialen, overeenkomstig de standaardtarieven.

11.2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn reiskosten en verblijfskosten niet in de kosten inbegrepen; deze dienen te worden voldaan na overlegging van de desbetreffende bonnen.

11.3. Indien redelijkerwijs duidelijk is dat een van de prijzen in het bestelformulier onjuist is („duidelijke prijsfout“), dient de klant Pressac hiervan op de hoogte te stellen. Wanneer Pressac kennis neemt van een duidelijke prijsfout, zal het de klant onverwijld op de hoogte stellen van de fout, samen met de juiste prijs („juiste prijs“). Na kennisgeving van de Correcte Prijs geldt deze prijs in plaats van de Duidelijke Prijsfout. Indien de Klant bezwaar maakt tegen de Correcte Prijs, kan hij de betreffende Overeenkomst beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan Pressac.

11.4. Indien het niet nakomen door de Klant van zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst (met inbegrip van de verplichtingen zoals vastgelegd in deze algemene voorwaarden en in het Bestelformulier) leidt tot extra kosten voor Pressac en/of tijdverlies, kan Pressac deze kosten aan de Klant in rekening brengen op basis van de bestede tijd en de gebruikte materialen. Voor de berekening hiervan gelden de standaardtarieven van Pressac.

11.5. Tenzij anders vermeld in het betreffende bestelformulier, zal Pressac de Klant factureren zoals beschreven in de onderstaande tabel:

11.6. Indien de hardware niet is geleverd of de diensten niet zijn uitgevoerd als gevolg van handelingen of nalatigheden van de klant, kan Pressac deze kosten in rekening brengen op de datum waarop tot levering of uitvoering is getracht.

11.7. De Klant dient elke factuur die op geldige wijze verschuldigd is en door Pressac aan hem is verzonden, binnen 30 dagen na de factuurdatum te betalen op een door Pressac schriftelijk opgegeven bankrekening. Indien Pressac een geldig opeisbare betaling niet binnen deze termijn heeft ontvangen, en onverminderd eventuele andere rechten en rechtsmiddelen die het heeft (maar met inachtneming van eventuele op dat moment geldende toepasselijke wetgeving die deze beperkt of uitsluit), kan Pressac rente in rekening brengen overeenkomstig de Late Payment of Debts (Interest) Act 1998.

11.8. Alle kosten die in een overeenkomst worden vermeld of waarnaar daarin wordt verwezen, zijn exclusief:

11.8.1. belasting over de toegevoegde waarde of andere omzetbelastingen, die tegen het geldende tarief op de factuur(en) van Pressac worden toegevoegd; en

11.8.2. alle verpakkings-, verzekerings- en transportkosten, die voor rekening van de Klant komen (tenzij in het bestelformulier uitdrukkelijk is vermeld dat deze in de prijs zijn inbegrepen).

11.9. Pressac kan, zonder afbreuk te doen aan haar overige rechten of rechtsmiddelen, elk bedrag dat de Klant of een Gelieerde Onderneming aan haar verschuldigd is, verrekenen met elk bedrag dat Pressac aan de Klant verschuldigd is.

12.1. Pressac garandeert dat het beschikt, en zal blijven beschikken, over alle benodigde rechten op alle intellectuele-eigendomsrechten die het krachtens een overeenkomst aan de klant beoogt te verlenen. De Klant garandeert Pressac dat het bezit en gebruik door Pressac, in overeenstemming met deze overeenkomst, van enig materiaal (met inbegrip van materiaal van derden dat door de Klant aan Pressac is verstrekt) er niet toe zal leiden dat Pressac inbreuk maakt op de rechten, met inbegrip van Intellectuele Eigendomsrechten, van enige derde partij.

12.2. De Klant erkent en stemt ermee in dat Pressac en/of haar licentiegevers eigenaar zijn van alle intellectuele-eigendomsrechten op de Pressac-diensten, de gelicentieerde software en de hardware.

12.3. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is vermeld, verlenen deze Voorwaarden de Klant geen intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten of licenties met betrekking tot de Hardware, Diensten of Software.

12.4. Pressac erkent en stemt ermee in dat de Klant en/of diens licentiegevers eigenaar zijn van alle intellectuele-eigendomsrechten op de Klantcontent. Behalve voor zover hierin uitdrukkelijk vermeld of voor zover dit noodzakelijk is voor de nakoming van de verplichtingen van Pressac uit hoofde van een Overeenkomst, verlenen deze Voorwaarden Pressac geen intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten of licenties met betrekking tot enige Klantcontent.

12.5. Niets in deze Voorwaarden mag zodanig worden uitgelegd dat het Pressac belet om algemene knowhow of expertise die het bij de uitvoering van een Overeenkomst heeft opgedaan, te gebruiken ter bevordering van zijn eigen bedrijfsactiviteiten, mits een dergelijk gebruik geen openbaarmaking van Vertrouwelijke Informatie inhoudt of tot gevolg heeft die in strijd is met artikel 13, noch een inbreuk op Intellectuele-eigendomsrechten vormt.

13.1. Elke partij kan toegang krijgen tot vertrouwelijke informatie van de andere partij, een lid van haar Groep of een van haar Gelieerde Ondernemingen, teneinde haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst na te komen. De vertrouwelijke informatie van een partij omvat geen informatie die:

13.1.1. openbaar bekend is of wordt, zonder dat dit het gevolg is van een handeling of nalatigheid van de ontvangende partij;

13.1.2. vóór de openbaarmaking rechtmatig in het bezit was van de andere partij;

13.1.3. rechtmatig door een derde aan de ontvangende partij is verstrekt zonder dat er beperkingen gelden voor de openbaarmaking; of

13.1.4. is door de ontvangende partij zelfstandig ontwikkeld, hetgeen aan de hand van schriftelijk bewijsmateriaal kan worden aangetoond.

13.2. Onverminderd het bepaalde in artikel 13.4 hieronder, zal elke partij de Vertrouwelijke Informatie van de andere partij (met inbegrip van dergelijke informatie afkomstig van een van haar Gelieerde Ondernemingen of een ander lid van haar Groep) vertrouwelijk behandelen en, tenzij dit wettelijk verplicht is, de Vertrouwelijke Informatie van de andere partij niet aan derden ter beschikking stellen, noch deze gebruiken voor andere doeleinden dan de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst.

13.3. Elke partij zal alle redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de vertrouwelijke informatie van de andere partij waartoe zij toegang heeft, niet door haar werknemers of vertegenwoordigers wordt bekendgemaakt of verspreid in strijd met deze Voorwaarden, behalve aan andere leden van haar Groep, haar Gelieerde Ondernemingen of haar professionele adviseurs.

13.4. Een partij mag Vertrouwelijke Informatie openbaar maken voor zover dit wettelijk verplicht is, of wordt opgelegd door een overheidsinstantie of andere regelgevende instantie, of door een rechtbank of andere bevoegde autoriteit, met dien verstande dat zij, voor zover dit wettelijk is toegestaan, de andere partij zo spoedig mogelijk van deze openbaarmaking in kennis stelt en, indien kennisgeving van de openbaarmaking niet verboden is en in overeenstemming met dit artikel 13.4 plaatsvindt, zij rekening houdt met de redelijke verzoeken van de andere partij met betrekking tot de inhoud van een dergelijke openbaarmaking.

13.5. De Klant dient Pressac onmiddellijk, en in ieder geval binnen twee Werkdagen, op de hoogte te stellen indien hij constateert dat er vertrouwelijke informatie aan een derde is bekendgemaakt (met uitzondering van bekendmakingen die in overeenstemming met artikel 13.4 hebben plaatsgevonden).

13.6. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor verlies, vernietiging, wijziging of openbaarmaking van vertrouwelijke informatie die wordt veroorzaakt door een niet-betrokken derde partij.

13.7. Pressac erkent dat de Klantcontent vertrouwelijke informatie van de Klant is.

13.8. Pressac mag haar samenwerking met de Klant voor eigen marketingdoeleinden bekendmaken, en een dergelijke bekendmaking vormt geen onrechtmatige openbaarmaking van Vertrouwelijke Informatie in de zin van dit artikel 13.

14.1. De partijen erkennen dat de feitelijke regeling tussen hen bepalend is voor de rol die elke partij inneemt in het kader van de wetgeving inzake gegevensbescherming. De partijen gaan er echter van uit dat de Klant als verwerkingsverantwoordelijke zal optreden en Pressac als verwerker, en in dat geval:

14.1.1. Pressac is de verwerkingsverantwoordelijke wanneer het persoonsgegevens verzamelt en gebruikt in het kader van het beheer van de accounts van zijn klanten; en

14.1.2. Pressac treedt op als verwerker wanneer het persoonsgegevens verwerkt in het kader van de gegevensverwerkingsspecificaties, in verband met de nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst.

14.2. Pressac zal de bepalingen van de wetgeving inzake gegevensbescherming naleven en ervoor zorgen dat alle gelieerde ondernemingen deze eveneens naleven met betrekking tot alle persoonsgegevens die door haar worden verwerkt in het kader van een overeenkomst.

14.3. Pressac is gerechtigd onderaannemers in te schakelen en persoonsgegevens aan hen door te geven voor verwerking in overeenstemming met de desbetreffende Overeenkomst, met dien verstande dat het recht van de onderaannemer om de persoonsgegevens te verwerken automatisch vervalt bij het verstrijken of de beëindiging (om welke reden dan ook) van de desbetreffende Overeenkomst waarvoor de onderaannemer was ingeschakeld.

15.1. Voor zover Pressac optreedt als verwerker voor en namens de klant, zal het:

15.1.1. persoonsgegevens te verwerken voor en namens de andere partij met het oog op de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst, en uitsluitend in overeenstemming met de bepalingen van die overeenkomst en eventuele schriftelijke instructies van de andere partij;

15.1.2. de andere partij onverwijld op de hoogte stellen zodra zij constateert dat een van de schriftelijke instructies van de andere partij in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming;

15.1.3. passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te implementeren en te handhaven die toereikend zijn om ten minste te voldoen aan de verplichtingen die de beveiligingsvereisten aan de klant opleggen;

15.1.4. alle redelijke maatregelen nemen om de betrouwbaarheid en integriteit te waarborgen van alle medewerkers van Pressac die toegang hebben tot de persoonsgegevens;

15.1.5. ervoor zorgen dat de toegang tot de persoonsgegevens beperkt blijft tot die medewerkers van Pressac of de klant (naargelang het geval) die deze gegevens nodig hebben om de verplichtingen van elke partij uit hoofde van een overeenkomst na te komen;

15.1.6. de andere partij onmiddellijk op de hoogte stellen na ontvangst van een verzoek om uitoefening van rechten of correspondentie van het Britse Information Commissioner’s Office of een andere Europese gegevensbeschermingsautoriteit, en samen met deze kennisgevingen een kopie van dat verzoek of die correspondentie verstrekken, alsmede redelijke details over de omstandigheden die daartoe hebben geleid;

15.1.7. in het kader van een verzoek om inzage geen persoonsgegevens vrij te geven zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de andere partij;

15.1.8. de andere partij zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen wanneer zij kennis neemt (of redelijkerwijs kennis had moeten nemen) van een daadwerkelijke of vermoedelijke inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens, met vermelding van hoe de inbreuk heeft plaatsgevonden en welke persoonsgegevens mogelijk zijn gecompromitteerd;

15.1.9. alle nodige maatregelen nemen om de beveiliging van gecompromitteerde persoonsgegevens te herstellen;

15.1.10. de andere partij bijstaan bij het doen van eventuele meldingen aan het Information Commissioner’s Office in het Verenigd Koninkrijk en aan de betrokkenen; en

15.1.11. bij beëindiging van een Overeenkomst om welke reden dan ook, of eerder indien de andere partij hiertoe schriftelijk opdracht geeft, de Verwerking van alle persoonsgegevens te staken en alle persoonsgegevens en alle kopieën die in haar bezit of onder haar beheer zijn, terug te geven en/of definitief en veilig te vernietigen zodat deze niet langer kunnen worden teruggehaald (zoals schriftelijk door de andere partij aangegeven) (en zij zal de andere partij een door een naar behoren gemachtigde vertegenwoordiger ondertekende verklaring verstrekken waarin wordt bevestigd dat zij dit heeft gedaan). Indien een partij een dergelijk verzoek doet vóór de beëindiging van een Overeenkomst, en dit dient om de verplichtingen van de andere partij daaronder te belemmeren of te verhinderen, zal de Overeenkomst ondanks een dergelijke verminderde prestatie voortduren, en zullen de Vergoedingen die zijn betaald of die verschuldigd zullen worden, daardoor niet worden beïnvloed.

16.1. Alle verklaringen of garanties (hetzij schriftelijk of mondeling, hetzij uitdrukkelijk of stilzwijgend op grond van de wet, het gewoonterecht of anderszins), met uitzondering van die welke uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn opgenomen, worden hierbij uitgesloten. In het bijzonder, maar zonder afbreuk te doen aan de algemeenheid van het voorgaande, doet Pressac geen verklaringen en geeft Pressac geen garanties (hetzij uitdrukkelijk of impliciet, wettelijk en/of anderszins), en is Pressac niet aansprakelijk met betrekking tot de geschiktheid van de Hardware, Diensten of Software voor enig doel, ongeacht of dit doel al dan niet aan Pressac is bekendgemaakt.

16.2. De Klant vrijwaart Pressac hierbij tegen alle aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, schade en verliezen (met inbegrip van alle directe, indirecte of gevolgschade, gederfde winst, reputatieschade en alle rente, boetes en juridische en andere redelijke professionele kosten en uitgaven) die Pressac lijdt of maakt in verband met:

16.2.1. De opslag en verwerking door Pressac van alle Klantcontent en het gebruik daarvan door de Klant;

16.2.2. het feit dat de Klant nalaat de vereiste vergunningen en/of toestemmingen te verkrijgen overeenkomstig zijn verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden, of de latere intrekking of niet-verlenging van een dergelijke vergunning en/of toestemming;

16.2.3. het feit dat de Klant nalaat te zorgen voor naleving van de toepasselijke wetgeving in overeenstemming met zijn verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden;

16.2.4. elk gebruik van de Diensten of de Gelicentieerde Software door de Klant dat niet in overeenstemming is met het Contract;

16.2.5. schending door de Klant van een Overeenkomst met de eindgebruiker; en

16.2.6. elke andere tekortkoming van de klant.

16.3. Pressac zal de Klant, zijn bestuurders, directeuren en werknemers verdedigen tegen elke vordering waarin wordt gesteld dat de Gelicentieerde Software of de Diensten van Pressac inbreuk maken op een in het Verenigd Koninkrijk geldig octrooi dat op de Ingangsdatum van kracht is, of op auteursrechten, handelsmerken, databankrechten of geheimhoudingsrechten, en zal de Klant schadeloosstellen voor alle bedragen die bij vonnis of schikking definitief aan de Klant worden opgelegd in verband met dergelijke vorderingen, op voorwaarde dat:

16.3.1. Pressac wordt onmiddellijk in kennis gesteld van een dergelijke vordering;

16.3.2. de vordering vloeit niet voort uit het feit dat de Klant heeft nagelaten een update van de Gelicentieerde Software zo spoedig mogelijk na de uitgave daarvan door Pressac te installeren;

16.3.3. de Klant verleent Pressac redelijke medewerking bij de verdediging en de schikking van een dergelijke vordering (op kosten van Pressac, mits deze kosten redelijk zijn en naar tevredenheid van Pressac kunnen worden aangetoond); en

16.3.4. Pressac krijgt de exclusieve bevoegdheid om de vordering te verdedigen of te schikken.
Bij de verdediging of schikking van een vordering kan Pressac het recht voor de Klant verkrijgen om de Gelicentieerde Software of Pressac-diensten te blijven gebruiken, de Gelicentieerde Software of Pressac-diensten vervangen of wijzigen zodat deze geen inbreuk meer maken, of, indien dergelijke rechtsmiddelen redelijkerwijs niet beschikbaar zijn, de Overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van 2 Werkdagen aan de Klant, zonder enige aanvullende aansprakelijkheid of verplichting tot betaling van schadevergoeding of andere bijkomende kosten aan de Klant. In geen geval zijn Pressac, haar werknemers, agenten en onderaannemers aansprakelijk jegens de Klant voor zover de vermeende inbreuk is gebaseerd op: (a) een wijziging van de Gelicentieerde Software of Pressac-diensten door iemand anders dan Pressac; (b) het gebruik door de Klant van de Gelicentieerde Software of Pressac-diensten op een wijze die in strijd is met de instructies die Pressac aan de Klant heeft gegeven; of (c) het gebruik door de Klant van de Gelicentieerde Software of Pressac-diensten na kennisgeving van de vermeende of daadwerkelijke inbreuk door Pressac of een bevoegde autoriteit. Het voorgaande beschrijft de enige en exclusieve rechten en rechtsmiddelen van de Klant, en de volledige verplichtingen en aansprakelijkheid van Pressac (met inbegrip van die van haar werknemers, agenten en onderaannemers) voor inbreuk op enig octrooi, auteursrecht, handelsmerk, databankrecht of recht op vertrouwelijkheid.

16.4. De volgende bepalingen omschrijven de volledige financiële aansprakelijkheid van elke partij (met inbegrip van elke aansprakelijkheid voor handelingen of nalatigheden van haar werknemers, vertegenwoordigers en onderaannemers) jegens de andere partij met betrekking tot:

16.4.1. elke inbreuk op deze Voorwaarden, ongeacht de oorzaak daarvan; en

16.4.2. elke bewering, onjuiste voorstelling van zaken (hetzij onschuldig, hetzij door nalatigheid), verklaring of onrechtmatige daad of nalatigheid (met inbegrip van nalatigheid) die voortvloeit uit of verband houdt met een overeenkomst.

16.5. Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van Pressac of de Klant uit voor:

16.5.1. overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door haar nalatigheid, of door de nalatigheid van haar werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers;

16.5.2. fraude of bedrieglijke voorstelling van zaken; en

16.5.3. elke andere aansprakelijkheid die krachtens het toepasselijke recht niet kan worden beperkt of uitgesloten.

16.6. In geval van wanprestatie door Pressac is de aansprakelijkheid van Pressac voor verlies van of schade aan materiële eigendommen van de Klant beperkt tot maximaal £ 10.000 (tienduizend).

16.7. Onverminderd het bepaalde in de artikelen 16.5 en 16.6 is de aansprakelijkheid van Pressac voor verlies of schade uit hoofde van een Overeenkomst gedurende een periode van twaalf maanden beperkt tot het laagste van de volgende bedragen:

16.7.1. een bedrag dat gelijk is aan het totale bedrag aan vergoedingen dat de Klant in het kader van die Overeenkomst aan Pressac heeft betaald gedurende de periode van 12 maanden onmiddellijk voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering, of

16.7.2. £ 100.000,
, ongeacht de grondslag van die aansprakelijkheid, met inbegrip van contractbreuk, onrechtmatige daad, misleiding of schending van een wettelijke verplichting.

16.8. Onverminderd het bepaalde in artikel 16.5 is Pressac in geen geval aansprakelijk jegens de Klant (hetzij op grond van een overeenkomst, onrechtmatige daad, nalatigheid of anderszins):

16.8.1. voor elke vertraging bij de uitvoering van de Diensten of elke niet-nakoming van de Diensten die wordt veroorzaakt door of mede wordt veroorzaakt door overmacht (zoals omschreven in artikel 21);

16.8.2. voor elke schade die niet rechtstreeks en vanzelfsprekend voortvloeit uit zijn eigen handelen of nalaten in het kader van de normale gang van zaken;

16.8.3. voor enig verlies van winst, inkomsten, gebruik, verwachte besparingen, gegevens, goodwill of kansen, of voor reputatieschade;

16.8.4. voor enige indirecte, bijzondere of gevolgschade;

16.8.5. voor zover een vertraging bij de nakoming of het niet nakomen van de verplichtingen van Pressac te wijten is aan het feit dat de Klant zijn eigen verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst niet nakomt, of indien de vertraging het gevolg is van het feit dat de Klant geen gevolg heeft gegeven aan redelijke verzoeken van Pressac om instructies, informatie of maatregelen die Pressac nodig heeft om zijn verplichtingen binnen een redelijke termijn na te komen; of

16.8.6. voor de gevolgen van handelingen of nalatigheden van de Klant of het Personeel van de Klant.

16.9. In geval van verlies of beschadiging van de Klantcontent bestaat de enige en exclusieve verhaalsmogelijkheid voor de Klant erin dat Pressac zich naar redelijkheid inspant om deze te herstellen op basis van de meest recente back-up die Pressac overeenkomstig haar archiveringsprocedure heeft bewaard.

16.10. Pressac is in geen geval aansprakelijk voor verlies, vernietiging, wijziging of openbaarmaking van Klantcontent die wordt veroorzaakt door derden (met uitzondering van derden die door Pressac zijn ingeschakeld voor het verrichten van diensten op het gebied van onderhoud en back-up).

17.1. De Klant dient Pressac onverwijld op de hoogte te stellen van alle gebreken die hij constateert in door Pressac geleverde goederen of diensten, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) mogelijke of daadwerkelijke beveiligingsrisico’s.

18.1. Elke Overeenkomst gaat in op de Ingangsdatum en loopt gedurende de in de betreffende Bestelling vermelde termijn (of totdat de levering van de Aangeschafte Hardware/de uitvoering van de Diensten is voltooid) (de „Oorspronkelijke Looptijd“), tenzij deze overeenkomstig de bepalingen ervan wordt beëindigd.

18.2. Onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen waarover zij beschikt, kan elke partij de betreffende overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen door de andere partij hiervan schriftelijk in kennis te stellen indien:

18.2.1. de andere partij nalaat een krachtens de Overeenkomst verschuldigd bedrag op de vervaldag te betalen en ten minste 10 Werkdagen na een schriftelijke aanmaning tot betaling nog steeds in gebreke blijft;

18.2.2. de andere partij een wezenlijke schending begaat van enige andere bepaling van de Overeenkomst, welke schending onherstelbaar is of (indien herstelbaar) niet binnen een termijn van 10 Werkdagen na een schriftelijke aanmaning daartoe wordt hersteld (dit artikel 18.2.2 is alleen van toepassing indien er geen sprake is van Servicecredits); of

18.2.3. de andere partij herhaaldelijk een van de bepalingen van de Overeenkomst schendt op een wijze die redelijkerwijs de conclusie rechtvaardigt dat haar gedrag niet strookt met de intentie of het vermogen om de bepalingen van de Overeenkomst na te leven.

18.3. Zonder afbreuk te doen aan enige andere rechten of rechtsmiddelen waarover zij beschikt, kan Pressac een Overeenkomst beëindigen indien zich een insolventiegebeurtenis voordoet.

18.4. Zonder afbreuk te doen aan enige andere rechten of rechtsmiddelen waarover zij beschikt, kan Pressac elke Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de Klant indien er sprake is van een wijziging in de zeggenschap over de Klant (in de zin van artikel 1124 van de Wet op de vennootschapsbelasting 2010).

18.5. Onverminderd het recht op beëindiging dat Pressac eventueel heeft, heeft Pressac het recht om Diensten zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten indien:

18.5.1. er sprake is van verzuim van de kant van de klant; of

18.5.2. zich ten aanzien van de Klant een van de in de artikelen 18.2, 18.3 of 18.5 genoemde gebeurtenissen voordoet.

18.6. Pressac kan zich beroepen op de opschorting om zich te onttrekken aan de nakoming van haar verplichtingen, telkens voor zover de opschorting de nakoming door Pressac van haar verplichtingen verhindert of vertraagt, en Pressac is niet aansprakelijk voor kosten of schade die de Klant lijdt of oploopt en die direct of indirect voortvloeit uit het niet of te laat nakomen door Pressac van haar verplichtingen zoals uiteengezet in dit artikel.

18.7. Indien Pressac op grond van dit artikel 18 het recht verwerft om de Diensten uit hoofde van een Overeenkomst te beëindigen of op te schorten, geldt dit recht ook voor alle andere Overeenkomsten tussen de partijen waarin deze Voorwaarden zijn opgenomen, ongeacht of deze zijn gesloten vóór of na de Overeenkomst op grond waarvan het recht op beëindiging of opschorting is ontstaan.

18.8. De klant kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien er sprake is van een kennelijke prijsfout zoals beschreven in artikel 11.3.

19.1. Bij beëindiging om welke reden dan ook:

19.1.1. alle rechten die krachtens de Overeenkomst aan de Klant zijn verleend, vervallen;

19.1.2. Voor alle duidelijkheid: alle rechten die aan de Klant zijn verleend krachtens een Overeenkomst met de eindgebruiker blijven van kracht overeenkomstig de voorwaarden van die overeenkomst;

19.1.3. de Klant zal alle activiteiten die krachtens de Overeenkomst zijn toegestaan, staken; en

18.1.4. De Klant dient alle aan Pressac verschuldigde bedragen (met inbegrip van bedragen op basis van tijd en materiaal voor lopende werkzaamheden) onmiddellijk te betalen, zonder verrekening of aftrek, en met betrekking tot gehuurde hardware zal de Klant op verzoek aan Pressac een bedrag betalen gelijk aan het totaal van de Kosten voor de Gehuurde Hardware die (zonder de beëindiging) verschuldigd zouden zijn geweest indien het Contract was voortgezet vanaf de datum van een dergelijk verzoek tot het einde van de Huurperiode, verminderd met een korting voor vervroegde betaling van 3% per jaar. Bedragen kunnen geheel of gedeeltelijk worden verrekend met een eventuele Waarborgsom.

19.2. Onverminderd de verplichtingen van Pressac uit hoofde van andere overeenkomsten die van kracht blijven:

19.2.1. elke partij zal alle apparatuur, eigendommen, documentatie en andere zaken (en alle kopieën daarvan) die aan de andere partij toebehoren, teruggeven en niet langer gebruiken, en Pressac mag, via haar bevoegde vertegenwoordigers, zonder voorafgaande kennisgeving en op kosten van de Klant, de gehuurde hardware weer in bezit nemen en mag daartoe de locatie van de gehuurde hardware (of elk ander pand waar de gehuurde hardware zich bevindt) betreden; en

19.2.2. Mits alle door de Groep van de Klant aan de Groep van Pressac verschuldigde bedragen zijn voldaan, zal Pressac de Klant gedurende een periode van maximaal 6 dagen na beëindiging een kopie van alle Klantcontent ter beschikking stellen in een algemeen leesbaar elektronisch formaat. Na afloop van deze periode mag Pressac alle Klantcontent die zich op haar systemen bevindt, definitief verwijderen.

20.1. De Klant mag zijn rechten of verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst niet vrijelijk overdragen, uitbesteden, verpanden of op enige andere wijze vervreemden zonder toestemming van Pressac, welke toestemming niet op onredelijke gronden mag worden geweigerd of uitgesteld.

20.2. Pressac is gerechtigd om alle of een deel van haar rechten of verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst vrijelijk over te dragen, uit te besteden, in rekening te brengen of anderszins te vervreemden, zonder dat hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming van de Klant vereist is.

20.3. De Klant stemt ermee in mee te werken en alle handelingen te verrichten die nodig zijn om een Overeenkomst of delen daarvan over te dragen aan een derde partij, op kosten van Pressac, wanneer de Klant hierom verzoekt.

21.1. Geen van beide partijen is in gebreke ten aanzien van een Overeenkomst, noch aansprakelijk voor vertraging bij de nakoming of het niet nakomen van enige verplichting uit hoofde van die Overeenkomst, indien deze vertraging of dit verzuim het gevolg is van gebeurtenissen, omstandigheden of oorzaken waarop zij redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, waaronder stakingen; uitsluitingen of andere arbeidsconflicten (behalve met betrekking tot de eigen werknemers van die partij); overmacht; oorlog; oproer; burgerlijke onrust; naleving van enige wet of overheidsbevel, regel, verordening of richtlijn; ongeval; brand, overstroming of storm. In dergelijke omstandigheden heeft de getroffen partij recht op een redelijke verlenging van de termijn voor het nakomen van dergelijke verplichtingen, met dien verstande dat, indien de periode van vertraging of niet-nakoming twee maanden voortduurt, de niet-getroffen partij de betreffende overeenkomst (samen met elke andere overeenkomst tussen de partijen) kan beëindigen door de andere partij hiervan tien werkdagen van tevoren schriftelijk in kennis te stellen.

22.1. Een kennisgeving krachtens de Overeenkomst dient schriftelijk te geschieden, gericht te zijn aan de vestigingsplaats van de betreffende partij, gericht te zijn aan de in het Bestelformulier genoemde personen (indien van toepassing) en dient: (i) persoonlijk te worden bezorgd; (ii) per e-mail te worden verzonden; of (iii) per gefrankeerde aangetekende zending te worden verzonden.

22.2. Een kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen:

22.2.1. bij persoonlijke afgifte, op het moment van afgifte;

22.2.2. in het geval van e-mail, op het moment van verzending, mits er een ontvangstbevestiging is verkregen waaruit blijkt dat de e-mail is afgeleverd; en

22.2.3. in geval van aangetekende verzending: de datum waarop de levering plaatsvindt, zoals blijkt uit de ontvangstbevestiging van Royal Mail, met dien verstande dat, indien de ontvangst niet binnen de normale kantooruren op een werkdag plaatsvindt, de levering geacht wordt te hebben plaatsgevonden bij het begin van de volgende werkdag op de plaats van ontvangst.

23.1. Indien er een geschil ontstaat uit of in verband met deze Voorwaarden of de uitvoering, geldigheid of afdwingbaarheid van een Overeenkomst (een „Geschil“), zullen de partijen de in dit artikel 23 beschreven procedure volgen:

23.1.1. Elke partij stelt de andere partij schriftelijk in kennis van het geschil, met vermelding van de aard en alle bijzonderheden ervan (een „geschilmelding”), vergezeld van relevante bewijsstukken. Na betekening van de geschilmelding zullen de partijen te goeder trouw trachten het geschil op te lossen; en

23.1.2. Indien de partijen om welke reden dan ook niet in staat zijn het geschil binnen 20 werkdagen na betekening van de geschilmelding op te lossen, zullen de partijen trachten het geschil te beslechten via bemiddeling overeenkomstig de CEDR-modelbemiddelingsprocedure. Tenzij tussen de partijen anders is overeengekomen, wordt de bemiddelaar aangewezen door CEDR Solve. Om de bemiddeling in gang te zetten, moet een partij de andere partij bij het geschil schriftelijk in kennis stellen (een "ADR-kennisgeving") en om bemiddeling verzoeken. Een kopie van de ADR-kennisgeving dient naar CEDR Solve te worden gestuurd. De bemiddeling zal uiterlijk 10 werkdagen na de datum van de ADR-kennisgeving van start gaan.

23.2. Indien het geschil niet binnen één maand na de aanstelling van de bemiddelaar is opgelost, kan elke partij een gerechtelijke procedure starten, met dien verstande dat niets in dit artikel 23.2 een partij belet om door te gaan met een vorm van alternatieve geschillenbeslechting die van tijd tot tijd schriftelijk wordt overeengekomen, of om te allen tijde een voorlopige voorziening of andere voorlopige maatregel te vragen indien zij redelijkerwijs van mening is dat een dergelijke maatregel noodzakelijk is om onherstelbare schade te voorkomen.

24.1. Indien een partij vaststelt dat deze overeenkomst moet worden gewijzigd, kan zij te allen tijde om een dergelijke wijziging verzoeken.

24.2. De partij die de wijziging voorstelt, stelt de andere partij hiervan schriftelijk in kennis en beschrijft daarbij zo gedetailleerd als redelijkerwijs mogelijk is de aard van de gevraagde wijziging („Wijzigingsverzoek”).

24.3. Indien de klant om de wijziging heeft verzocht, zal Pressac de klant zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is een schriftelijke offerte verstrekken met betrekking tot:

24.3.1. de verwachte tijd die nodig is om de wijziging door te voeren;

24.3.2. eventuele noodzakelijke aanpassingen van de kosten die uit de wijziging voortvloeien;

24.3.3. alle noodzakelijke aanpassingen aan de middelen van een van beide partijen die uit de wijziging voortvloeien; en

24.3.4. eventuele andere gevolgen van de wijziging voor de hardware/diensten die in het kader van deze overeenkomst worden geleverd.

25.1. Een natuurlijke of rechtspersoon die geen partij is bij de Overeenkomst, heeft op grond van de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 geen recht om enige bepaling daarvan af te dwingen. Deze bepaling doet geen afbreuk aan enig recht of rechtsmiddel van een persoon dat bestaat of beschikbaar is op een andere grondslag dan die wet.

25.2. Afwijkingen:

25.2.1. Tenzij anders bepaald in deze Voorwaarden, is elke wijziging van de Overeenkomst, met inbegrip van de toevoeging van aanvullende voorwaarden, slechts bindend indien deze schriftelijk is overeengekomen en door beide Partijen is ondertekend.

25.2.2. Een afstand van enig recht is slechts geldig indien deze schriftelijk is vastgelegd en wordt niet beschouwd als een afstand van enig recht of rechtsmiddel met betrekking tot een latere schending of verzuim. Het nalaten of uitstellen door een partij van de uitoefening van enig recht of rechtsmiddel op grond van de Overeenkomst of de wet houdt geen afstand in van dat of enig ander recht of rechtsmiddel, noch sluit het de verdere uitoefening daarvan uit of beperkt deze. Geen enkele afzonderlijke of gedeeltelijke uitoefening van een dergelijk recht of rechtsmiddel sluit de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel uit of beperkt deze. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, zijn de rechten die voortvloeien uit de Overeenkomst cumulatief en sluiten zij de wettelijke rechten niet uit.

25.3. De interpretatie, geldigheid en uitvoering van elke Overeenkomst worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, en de partijen onderwerpen zich aan de exclusieve bevoegdheid van de Engelse rechtbanken.

25.4. Het feit dat de Klant op enig moment nalaat of verzuimt zijn rechten of rechtsmiddelen uit hoofde van een Overeenkomst of enige Toepasselijke Wetgeving uit te oefenen, mag in geen geval worden beschouwd als een verklaring van afstand van, of een belemmering voor, de uitoefening van dat recht of rechtsmiddel, noch van enig ander recht of rechtsmiddel bij een andere gelegenheid.

25.5. Indien een bepaling van een Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar is op grond van een bepaling van het Toepasselijke Recht, wordt deze geschrapt en blijven de overige bepalingen van kracht; indien nodig worden deze zodanig gewijzigd dat de oorspronkelijke bedoeling van de Overeenkomst zoveel mogelijk wordt gerealiseerd.

25.6. Niets in een overeenkomst is bedoeld om, of mag worden beschouwd als, een vorm van partnerschap of joint venture tussen de partijen, noch maakt het een partij in welk opzicht dan ook tot vertegenwoordiger van de andere partij. Geen van de partijen is bevoegd om op enigerlei wijze als vertegenwoordiger van de andere partij op te treden of deze partij te binden.

25.7. Each party undertakes to the other that it will not, and will procure that its employees will not, in the course of performing its obligations under a Contract, knowingly engage in any activity which would constitute a breach of the Bribery Act 2010 and that it has in place a compliance programme designed to ensure compliance with the terms of the Bribery Act 2010 and has and will maintain in place, adequate procedures designed to prevent any of its third party contractors or sub-contractors from undertaking any conduct that would give rise to an offence under the Bribery Act 2010.

26. Placing an order and its acceptance

26.1 Placing an order. The Customer shall follow the onscreen prompts on the Webshop to place an order. Each order is an offer by the Customer to buy the Hardware specified in the order, subject to these Conditions.

26.2 Correcting input errors. The order process allows the Customer to check and amend any errors before submitting the order to Pressac. The Customer must check the order carefully before confirming it. The Customer is responsible for ensuring that the order is complete and accurate.

26.3 Acknowledging receipt of the order. After the Customer places an order, the Customer will receive an email from Pressac acknowledging that they have received it, but please note that this does not mean that the order has been accepted. Pressac’s acceptance of the order will take place as described in clause 26.4.

26.4 Accepting the order. Pressac will confirm acceptance of the order by sending the Customer an email that confirms that the Hardware has been dispatched (Dispatch Confirmation). The Contract between the Customer and Pressac will only be formed when Pressac sends the Customer the Dispatch Confirmation.

26.5 If we cannot accept the order. If Pressac is unable to supply the Customer with the Hardware for any reason, Pressac will inform the Customer of this by email and will not process the order. If the Customer has already paid for the Hardware, Pressac will refund to the Customer the full amount including any delivery costs charged as soon as possible.

27. Hardware

27.1 The images of the Hardware on the Webshop are for illustrative purposes only. Although every effort has been made to display the colours accurately, Pressac cannot guarantee that your computer’s display of the colours accurately reflect the colour of the Hardware. The colour of the Hardware may vary slightly from those images.

27.2 The packaging of your Hardware may vary from that shown on images on the Webshop.

27.3 Pressac reserves the right to amend the specification of the Hardware if required by any applicable statutory or regulatory requirement.

28. Price of Hardware and delivery charges

28.1 The prices of the Hardware will be as quoted on the Webshop at the time that the Customer submits the order. Pressac will use its best efforts to ensure that the prices of Hardware are correct at the time when the relevant information was entered onto the system. However, please see clause 28.5 for what happens if there is an error in the price of Hardware ordered.

28.2 Prices for Hardware may change from time to time, but changes will not affect any order already placed by the Customer.

28.3 The price of Hardware excludes VAT (where applicable) at the applicable current rate chargeable in the UK for the time being. However, if the rate of VAT changes between the date of the order and the date of delivery, Pressac will adjust the VAT payable by the Customer, unless the Customer has already paid for the Hardware in full before the change in VAT takes effect.

28.4 The price of the Hardware does not include delivery charges. Delivery charges are as advised to the Customer during the check-out process, before the order is confirmed by the Customer. To check relevant delivery charges, please refer to our Delivery Information page (https://www.pressac.com/shop/shipping/).

28.5 It is always possible that, despite our best efforts, some of the Hardware on our Webshop may be incorrectly priced. Pressac will normally check prices as part of our dispatch procedures so that:
(a) where the Hardware’ correct price is less than the price stated on our site, Pressac will charge the lower amount when dispatching the Hardware; and
(b) if the Hardware correct price is higher than the price stated on the Webshop, Pressac will contact the Customer as soon as possible to inform the Customer of this error and will give the Customer the option of continuing to purchase the Hardware at the correct price or cancelling the order. Pressac will not process the order until it has instructions from the Customer.

29. How to pay

29.1 Payment must be made by credit or debit card. We accept all major credit and debit cards (including Visa Debit, Visa Credit, Electron and Mastercard).

29.2 Payment is taken in full at the time you place your order.